一、企業文化內涵
1、企業核心(xīn)價值觀
公司注重高科的技術,強大的(de)實力,品質的服務、過硬的質量、傑出的人才;
2、企業使命
為客戶創造(zào)價值、為員工創造前(qián)途、為社會創(chuàng)造財富;
3、人才資源理念
◆ 以人為本(běn),重視人才(cái)、培養人才,給員工一個發展(zhǎn)舞台
◆ 關愛員工、尊重員工、認同(tóng)員工,給(gěi)員工一個家的感覺
4、管理風格
誠信管理----約守信誠,讓客戶滿意
質量管理----質(zhì)量第一,讓客戶放心
合作管理----精誠合作,滿意合作,共贏合作
人文管理----注重(chóng)人(rén)才,注重文(wén)化氛(fēn)圍(wéi),注(zhù)重傳媒刊物(wù)
品牌管理----打造公司優質服(fú)務(wù),樹立公司名(míng)品形(xíng)象
服務管理----注重優(yōu)質的售(shòu)後服務,保障客戶的權益
5、經營理念
誠實守信 互利共贏
二、企業文化(huà)建設
1、團隊管理(lǐ)製度----規範員工行為準則,精誠團結,提高團隊合作精神
2、勾通(tōng)渠道建立----拓寬銷售(shòu)渠(qú)道、拓展銷(xiāo)售領域
3、顧客滿意工程----質量第一,效率第一;客戶至(zhì)上,信譽(yù)至上
4、員工滿意工程----關愛員工生活、尊重員工品性、重視員工利益
5、培訓體係設計----培養專業的員工、培養專業的技術人員、培養^的管(guǎn)理人才
6、激勵體係設計----設立多種激勵方案,提升員工士氣,增加員工績效考核,推動企業績效
7、職(zhí)業道德規(guī)範----
◆愛崗敬業,遵守員工行為道德規範和企業各規章製度。
◆熱愛(ài)公司,忠誠於公司,維護公司形(xíng)象、榮譽(yù)和利益。
◆秉承企業優良傳統,發揚(yáng)企業精神。
◆具有職(zhí)業理想與抱負,甘願為企業奉獻自己的智慧(huì)與力量。
◆奉行團隊精神和集體主義原則(zé),團結奮進,不斷超越。
◆為人正直,以誠待人;言之必效(xiào),信守承諾。
◆顧全大局,盡(jìn)心盡責(zé),勇(yǒng)承重擔,個人利益(yì)服(fú)從集體利益。
◆忠於職守,不斷優化工作方(fāng)法,坦誠(chéng)提出合理化建議。
◆提倡現代職業(yè)文明,尊(zūn)重勞動、知識、人才和創造,爭創(chuàng)文明(míng)崗(gǎng)位,爭(zhēng)做文明(míng)員工。
◆發揚勤奮和實幹的精神,優質、高效地完成所擔任的工作。
◆注重文化修養,積極參加各種文化學習,擴(kuò)大知識麵,提高整體素質及業務技能。
8、員工行(háng)為準則
◆員工日常行為規範化
◆工作時間、休息、休假以及考勤和請假(jiǎ)規定
◆考(kǎo)核和獎懲
◆勞動報酬、工資和(hé)福利
三、形象建設
1、企業環境----建設一個(gè)好的地理環境,創造一個好的經(jīng)濟環(huán)境,培養一個好(hǎo)的科技環境
2、設施建設----加強企業基(jī)礎設施建設,增強生產(chǎn)能力設施建(jiàn)設
3、傳媒合作----與各種媒體合作(zuò),宣傳公司形象
4、文化刊物----創辦公司內部文化刊物(wù),提(tí)高員工文化素養
5、員工服飾----統一員工著裝,注(zhù)重員工形象
6、企業標誌----創造企業形象文化、建立(lì)品牌形象係統